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Gartner: El Futuro de IT… quién lo supiera…

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Ayer se hizo una jornada organizada por Gartner bajo el nombre de “The Future of IT
donde varios analistas opinaron acerca de distintas tendencias que se
ven el desarrollo de las tecnologías y sus negocios, más
específicamente el tema de cloud computing, aplicaciones empresariales,
green IT, etc. Pero el día anterior, los periodistas tuvimos un
adelanto de lo que se iba a presentar.

Fue en el Hotel Hilton donde Edgardo Juri, country manager para el Cono Sur de Gartner Group nos
dio la bienvenida y nos dejó en claro que tienen muy… este… claro
(perdón la redundancia) para qué sirve el famoso “cuadrante mágico”,
para algunos, la mejor herramienta de marketing que alguna vez inventó
alguien. “los proveedores mueren por estar en el cuadrante mágico y
lo muestran cada vez que pueden… siempre que les guste el lugar en el
que están
”, aseguró Juri.
Terminó presentando a “Los
analistas de hoy tienen perfil internacional. Van a presentar lo que
creen más relevante de lo que sucede en el área de sus experiencias
.”
Arrancó Carl Claunch, quien cubre la eficiencia tecnológica, lo “verde”, la famosa green IT.
Dijo que entre junio y octubre hubo un cambio muy importante en el
interés de las empresas, lo que antes no tenía mucho interés ahora es
crítico. Preocupa el efecto sobre el planeta, los recursos, los costos
de energía, la ecología no sólo tiene que ver con la conciencia sino
también con aspectos prácticos del negocio: facturas muy altas de
electricidad, por ejemplo.
Pero hay tecnología que no sólo permite hacer más eficientes los costos
sino conservar equipos por más tiempo. Ser más eficientes serviría para
prevenir cortes en el resto de la población, por ejemplo, en lugares
donde el sistema eléctrico está funcionando al máximo. Hoy en día
también está la exigencia de comprarle a empresas eficientes.
El siguiente fue Jeff Woods, que se dedica a aplicaciones empresariales, de negocios.
Aseguró que estamos en el medio del cambio de software interno a
software externo ofrecido como servicio. La transición será gradual
pero rápida. Tendremos una combinación de software interno con
servicios externos y eso va a cambiar el rol de la informática. Antes
era automatizar los procesos para mejorar la eficiencia. El futuro es
utilizar el soft para ayudarle a las empresas a reconocer y explotar
nuevos patrones de negocio más rápidamente que los demás. Cada empresa
será su propio Google.
Su tarea durante la Jornada va a ser derrumbar los Mitos del SaaS:
1.    Es menos costoso que el instalado. Ya se está viendo que no es
tan cierto. Sólo es menos costoso en la implementación, pero hay costos
asociados que de tres a cinco años harán que el ahorro no sea tanto.
2.    Es más rápido de implementar. Eso era antes cuando se trataba
sólo de recabar información. Pero implementaciones complejas requieren
a veces más tiempo.
3.    Es un modelo de utility. Es falso, excepto en algunos casos
limitados de transacciones basados en el precio, como en el e-commerce.
4.    No se integra con fuentes de datos y aplicaciones de la empresa.
Al contrario, puede invocar datos o hacer transacciones con los
sistemas de las empresas. Es mucho trabajo hacerlo interactuar, pero se
logra.
5.    Sólo puede usarse con aplicaciones simples y básicas. Falso
también. Hoy es posible usarlo en sistemas más complejos, aunque
todavía hay obstáculos en la automatización.
Finalmente fue el turno de David Cearley, que se enfoca en Internet, la Web y Cloud Computing.
Para Gartner, cloud computing es
tanto algo revolucionario como una evolución, ya que no es totalmente
nuevo. Lo nuevo son las tendencias que confluyeron para concluir en lo
que llamamos cloud: grid, automatización, arquitectura orientada a
servicios, todo esto combinado con la Web 2.0, que es al final, la web
como plataforma sobre la que desarrollamos: mashups, etc.
Cloud Computing es un estilo de computación donde las capacidades
escalables y flexibles se ofrecen como servicios a clientes externos
usando tecnología de Internet. Es un estilo, porque hay un diseño, una
forma de desarrollar aplicaciones. Al ser flexible y escalable, se
pueden aumentar o disminuir los recursos cuando se necesitan más o
menos.
Hay una separación de áreas: el cliente no sabe cómo se logra el
servicio, si se usan servidores, procesamiento, almacenamiento, etc. Es
sólo el front end.
Entre los beneficios de la Cloud Computing están la velocidad,
flexibilidad, agilidad (autoservicio, implementación rápida); ahorro de
costos; procurement simple y estímulo al uso de estándares y
capacidades más seguras y confiables para compañías más pequeñas. Pero
entre los riesgos hay, precisamente, preocupaciones por la seguridad y
privacidad, límites dados por la necesidad de cumplir con regulaciones,
dificultades en la integración de procesos y, todavía, carencia de
muchos estándares.
Lo importante que ven en Gartner, en todo caso, es que de acá al 2012
se subirían a la nube procesos de negocios cada vez más core, mientras
que por ahora no se hace.
Y como mucho de esto es futurología, veremos el año que viene, cuando
vuelvan a hacer la Jornada, si nos acordamos de buscar esto que estamos
escribiendo, a ver qué pasó…


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